Hur loggar man in på Viaconto Mina Sidor?
Viaconto är en av få långivare som erbjuder både BankID och lösenord. Båda vägarna beskrivs här:
- Gå till viaconto.se/logga-in, eller klicka på ”Logga in” uppe till höger på viaconto.se
- Ange ditt personnummer med 10 siffror i formatet ååmmddxxxx under rubriken Mobilt BankID
- Klicka på ”Skicka” och signera med din säkerhetskod i BankID-appen
- Alternativt fyller du i e-postadress och lösenord i fältet under och loggar in där
- Du kommer in på din kundprofil
Lösenordet skapar du själv vid registreringen, och Viaconto ställer kravet att det ska vara minst sju tecken med både siffror och bokstäver, utan å, ä eller ö. Har du glömt det finns en återställningslänk direkt under inloggningsrutan.
BankID eller lösenord hos Viaconto, vilket bör du välja?
BankID är den snabbare vägen om du redan har appen igång, eftersom du bara behöver personnumret. Lösenordsinloggningen är kvar för den som inte har BankID tillgängligt just då, men den ger samma åtkomst till kundprofilen.
Vad gör du om varken BankID eller lösenordet fungerar?
Kontrollera att du skriver personnumret med exakt tio siffror utan bindestreck. Får du felmeddelandet om felaktig e-postadress eller lösenord kan du beställa ett nytt lösenord via länken. Kvarstår problemet når du kundtjänsten på 0757575023 eller [email protected] vardagar 8:30 till 17:00, och det finns även en chatt på webbplatsen.
Vad kan man göra på Mina Sidor hos Viaconto?
Kundprofilen är den enda vägen till både uttag och höjd kreditgräns, och den är också där du hittar dina OCR-uppgifter.
- Ansöka om uttag: Minsta uttag är 1 000 kronor. Uttagen hanteras av betaltjänstleverantören Brite, och det tar vanligtvis 15 minuter innan pengarna når ditt bankkonto hos de större svenska bankerna.
- Ansöka om höjd kreditgräns: Höjning söks i profilen, och alternativet dyker upp på startsidan när du uppfyller amorteringskravet.
- Se kreditgräns, skuld och betalningsplan: Översikten visar beviljat belopp, utnyttjad del och aktuell skuld.
- Hitta OCR-nummer och avier: Avin skickas till din e-post 10 dagar före förfallodagen, och samma uppgifter finns i profilen. Har autogirot inte kunnat dras betalar du själv till bankgiro 794-8540 eller swishar till 1233930260 med OCR-numret i meddelandefältet.
- Kontakta kundtjänst: Chatten nås direkt från kundprofilen.
Kontrollera detta efter inloggning hos Viaconto
Kontrollera att det finns täckning på kontot inför förfallodagen. Viaconto drar via autogiro.
Vanliga frågor om att logga in på Viaconto
Kan jag logga in hos Viaconto utan BankID?
Ja. Viaconto har kvar inloggning med e-postadress och lösenord vid sidan av mobilt BankID. Lösenordet skapar du vid registreringen och kan återställa via länken på inloggningssidan.
Vad ska jag skriva i personnummerfältet?
Tio siffror i formatet ååmmddxxxx, utan bindestreck och utan sekelsiffror. Fältet gäller inloggningen med mobilt BankID.
Var hittar jag mitt OCR-nummer?
I din användarprofil på viaconto.se och på den avi som skickas till din e-post 10 dagar före förfallodagen. Numret behövs vid betalning via bankgiro och swish, men inte vid autogiro.
