Hur loggar man in på Entercard?
Du loggar in i den portal som hör till ditt kort, och varje portal använder BankID. Entercard har ingen gemensam inloggning, och knappen högst upp tar dig till Entercards egen sida där alla portaler är listade.
Portalerna per kort.
- re:member loggar in på Mina Sidor för re:member.
- Coop Mastercard loggar in på Mitt Coop Mastercard.
- LO Mervärde Mastercard och LO Medlemslånet loggar in på Mina Sidor för LO Mervärde.
- PRO Mervärde Mastercard loggar in på Mina Sidor för PRO Mervärde.
- MoreGolf Mastercard loggar in på Mina Sidor för MoreGolf.
- FOREX Kreditkort loggar in i Kreditkortsportalen.
Så här går inloggningen till.
- Öppna portalen för ditt kort.
- Välj BankID på denna enhet, eller scanna QR-koden med en annan mobil.
- Legitimera dig i BankID-appen.
Vad gäller för Swedbank- och Sparbankskort?
Kort från Swedbank och Sparbankerna som Entercard ger ut har ingen egen portal i Entercards inloggningsmeny. För PIN-kod, saldoöverföring och reklamation hänvisar Entercard till Swedbank. Frågor om själva kortet tar du med Entercards kundservice på 0771-48 00 40.
Vad kan man göra på Mina Sidor hos Entercard?
Det du ser beror på kortet, men Entercard beskriver dessa funktioner.
- Se saldo och följa transaktioner.
- Ladda ner och granska fakturor.
- Se och ändra PIN-kod. Det gäller inte Swedbank- och Sparbankskort.
- Skicka meddelanden till kundservice.
- Göra saldoöverföring till bankkonto och ansöka om höjd kredit.
- Reklamera en transaktion.
Finns det en app?
Ja, kunder med re:member-kort har en app för iPhone och Android. Där ser du saldot, betalar fakturor och för över pengar.
Vad gör jag om kortet försvinner?
Ring spärrnumret för ditt kort. Det är öppet dygnet runt.
- Swedbank och Sparbankerna ringer 08-411 10 11.
- re:member, LO Mervärde, PRO Mervärde och MoreGolf ringer 0771-24 15 00.
- FOREX ringer 0771-22 22 21.
- Coop Mastercard ringer 0771-32 30 00.
Så känner du igen falska SMS
Entercard varnar för falska SMS och samtal. Klicka inte på länkar, och signera aldrig med BankID om du inte själv har startat en ansökan. Entercard anger att deras SMS kommer från +46 76 519 30 83.
Vanliga frågor om att logga in på Entercard
Vilken inloggning ska jag använda hos Entercard?
Den som hör till ditt kort. re:member, LO Mervärde, PRO Mervärde och MoreGolf använder Mina Sidor, Coop Mastercard använder Mitt Coop Mastercard och FOREX använder Kreditkortsportalen.
Går det att logga in hos Entercard utan BankID?
Nej. Alla sex portaler visar BankID som inloggningssätt, så du behöver ett aktivt BankID.
Hur kommer jag åt PIN-koden?
Logga in på Mina Sidor, välj Se PIN under Kort och följ anvisningarna. Swedbank- och Sparbankskort omfattas inte.
När har kundservice öppet?
Helgfria vardagar klockan 9.00 till 18.00, och ibland stänger de klockan 15.00 dagen före en helg. Spärrtjänsten är öppen dygnet runt.
