Hur loggar man in på Riverty?
Det beror på vad du vill göra. För en faktura eller delbetalning från en webbutik loggar du in på riverty.app med BankID, och knappen högst upp på sidan tar dig dit. Har du fått ett inkassokrav loggar du in på Riverty Back in Flow. En parkeringsfaktura betalar du utan inloggning.
Fakturor och delbetalning i Riverty-appen
Här hittar du alla fakturor från webbutiker som använder Riverty.
- Öppna riverty.app med knappen högst upp.
- Välj Logga in med BankID.
- Legitimera dig med BankID eller Mobilt BankID.
Riverty-appen finns för iPhone och Android. Inloggad kan du samla betalningarna på ett ställe och göra följande.
- Hitta alla dina fakturor.
- Betala med direktbetalning, kort eller banköverföring.
- Förlänga förfallodatumet med snooze, 14 dagar utan kostnad eller 30 dagar för 29 kr.
- Dela upp betalningen med Riverty Flex eller Riverty Fix.
Inkasso i Riverty Back in Flow
Riverty Back in Flow är Rivertys inkassotjänst och hette tidigare Gothia Inkasso. Du loggar in på se.flow.riverty.com under Betala direkt här. Privatpersoner använder BankID och företag använder organisationsnummer. Vill du bara betala kan du använda aktnumret utan att logga in.
Inloggad ser du status och belopp, skickar meddelanden, laddar upp dokument och betalar. Du kan också chatta med Riverty när du är inloggad.
Har du problem att logga in i Back in Flow når du Riverty på 0340-66 44 40.
Parkeringsfaktura
En faktura för parkering betalar du utan inloggning, med fakturanummer och OCR-nummer på riverty.app/sv-se/payment-connector. Frågor om parkering går till [email protected].
Riverty hette tidigare Arvato och AfterPay
Riverty samlade sina varumärken 2022. Arvato Financial Solutions och AfterPay verkade tidigare under egna namn och ingår nu i Riverty.
Så skyddar du dig mot falska SMS
Det förekommer bedrägeriförsök där avsändaren utger sig för att vara Riverty. Klicka inte på länkar i ett sådant SMS. Gå direkt till kundportalen och logga in med BankID.
Vanliga frågor om att logga in på Riverty
Hur hittar jag min faktura från Riverty?
Fakturan skickas till e-postadressen du angav vid köpet, och du hittar alla fakturor i MyRiverty efter inloggning med BankID.
Mitt aktnummer fungerar inte i Back in Flow. Vad gör jag?
Ärendet kan vara avslutat och raderat från portalen, eftersom akter rensas enligt GDPR. Tror du att det är fel kontaktar du Riverty.
Vem är Riverty Back in Flow?
Rivertys inkassotjänst. Du kontaktas om ett företag har lämnat en obetald faktura till inkasso.
Hur kontaktar jag Riverty om en faktura från en webbutik?
Ring 0340-59 61 01 eller mejla [email protected].
