Hur loggar man in på Saldo Mina Sidor?
Saldo Bank kallar sin kundportal för nätbank och den ligger på en egen adress. Vägen dit ser ut så här:
- Gå till my.saldo.com
- Välj svensk inloggning
- Identifiera dig med ditt BankID
- Legitimera dig med säkerhetskoden i BankID-appen
- Du kommer in på översikten över dina lån och konton
Saldo svarar själva på frågan om inloggning att du går till my.saldo.com och identifierar dig med ditt BankID. Det är den enda metod banken anger, och det finns ingen inloggning med lösenord.
Varför fungerar inte saldo.se?
Adressen saldo.se svarar inte. Saldo Banks svenska sajt ligger i dag på saldo.com/se-sv, och inloggningen på my.saldo.com. Söker du på det gamla domännamnet får du en sida som aldrig laddar, vilket lätt läses som ett driftfel men är en följd av att adressen inte längre används.
Finns Saldo Bank som app?
Ja. Saldo Bank har en mobilapp som finns både i App Store och på Google Play, och banken hänvisar till den vid sidan av nätbanken.
Vad kan man göra på Mina Sidor hos Saldo?
Nätbanken samlar krediter och sparande på samma ställe, uppdelat i sektioner. Saldo beskriver den som platsen där du alltid hittar den senaste informationen om dina lån och tjänster.
- Se alla aktiva lån och fasträntekonton: Du ser tillgänglig kredit och information om kommande betalningar direkt på startsidan i portalen. Har du ett fasträntekonto kan du följa hur räntan växer.
- Hålla koll på betalda och kommande fakturor: Fakturor, låneavtal och tillgänglig kredit ligger kategoriserade på samma ställe.
- Betala fakturor direkt i portalen: Saldo har lagt till betalning med Trustly, och det går även att aktivera Trustlys direktdebitering.
- Uppdatera din kundinformation: Under Min profil kontrollerar du att kontaktuppgifterna stämmer. Banken skickar påminnelser om räkningar både via e-post och sms, så fel uppgifter innebär att påminnelserna uteblir.
- Ansöka om fler tjänster: Under Tjänster listas allt Saldo Bank erbjuder, med möjlighet att läsa mer och ansöka direkt.
Kontrollera detta efter inloggning hos Saldo
En nyligen gjord betalning syns inte alltid direkt. Saldo anger att betalningar vanligtvis registreras inom 1 till 3 arbetsdagar, så vänta med att kontakta kundtjänsten om en insättning saknas dagen efter.
Vanliga frågor om att logga in på Saldo
Måste jag använda BankID för att logga in hos Saldo?
Ja. Saldo Bank identifierar dig med BankID i nätbanken och anger ingen annan inloggningsmetod. Ett giltigt svenskt BankID är alltså det enda du behöver.
Var ligger Saldos inloggning?
På my.saldo.com. Den gamla adressen saldo.se svarar inte längre, och den svenska sajten finns på saldo.com/se-sv.
Varför syns inte min betalning i nätbanken?
Betalningar registreras vanligtvis inom 1 till 3 arbetsdagar. Har du precis betalat kan det alltså dröja innan saldot uppdateras i portalen.
Kan jag betala mina fakturor direkt i Saldos nätbank?
Ja. Du kan betala fakturan i webbportalen med Trustly, och även aktivera Trustlys direktdebitering så att betalningen sker automatiskt.
Går det att använda Saldo på engelska?
Ja. Både webbplatsen och kundtjänsten finns på svenska och engelska, och den engelska versionen ligger på saldo.com/se-en.
