Hur loggar man in på Morrow Bank?
Du loggar in på Mina Sidor på my.morrowbank.se/mypage med BankID. Samma uppgifter hittar du i appen Morrow Bank. Morrow Bank är en licensierad bank under Finansinspektionens tillsyn och har privatlån, kreditkort, sparkonto och försäkring.
- Gå till my.morrowbank.se/mypage.
- Starta BankID. Du kan skanna QR-koden med mobilen eller öppna BankID på samma enhet.
- Legitimera dig i BankID.
- Du kommer in på Mina Sidor.
Logga aldrig in på uppmaning av någon annan.
Hur loggar man in i Morrow Banks app?
Sök efter Morrow Bank i App Store eller Google Play. Första gången loggar du in med BankID eller Mobilt BankID. Därefter väljer du själv om du vill använda en inloggningskod eller biometri. Appen visar samma information som Mina Sidor och passar alla som har lån, kreditkort eller sparkonto hos banken.
Vad kan man göra när man är inloggad?
- Betala, överföra pengar och se kontoutdrag.
- Se inbetalningar under Kontohändelser.
- Läsa och skriva meddelanden till banken i brevlådan, som ligger i menyn uppe till höger.
- Spärra kreditkortet. Det går att göra dygnet runt.
- Aktivera en digital plånbok.
Vad gör jag om inloggningen inte fungerar?
Börja med att kontrollera att du skrivit rätt kod i BankID. Prova sedan en annan webbläsare eller rensa webbhistoriken. Är BankID spärrat kontaktar du banken som utfärdade det.
Går det inte att logga in i appen beror det oftast på att du ändrat något för identifieringen i telefonen. Uppdatera appen, kontrollera uppkopplingen och BankID. Hjälper inte det raderar du appen och installerar den på nytt.
Morrow Bank varnar för bedrägeriförsök via sms. Klicka inte på länkar i meddelanden. Ring kundservice i stället.
Vanliga frågor om att logga in på Morrow Bank
Hur kontaktar jag Morrow Bank som kund?
Skriv till banken via brevlådan på Mina Sidor. Du kan också ringa kundservice på 08 403 096 00. Telefonen är öppen måndag till fredag klockan 09 till 14 och stängd på helger.
Måste jag ha BankID?
Ja. Mina Sidor kräver BankID, och i appen använder du BankID första gången.
Vem kan använda Morrow Banks app?
Alla som har lån, kreditkort eller sparkonto hos Morrow Bank.
Vad gör jag om mitt BankID är spärrat?
Kontakta banken som utfärdat BankID och be om hjälp.