Vilken Ferratum-inloggning ska du välja?
Du börjar på ferratum.se/login. Där finns två val, och rätt val beror på din produkt.
- Ferratum Kredit är för dig som har en revolverande kredit.
- Ferratum Blancolån är för dig som har ett blancolån.
Efter valet loggar du in med BankID. Ferratum skriver att du skickas utanför Ferratum för verifieringen, eftersom BankID är en tredjepartstjänst.
- Gå till ferratum.se/login.
- Välj Kredit eller Blancolån.
- Godkänn att du ger åtkomst till Mitt konto med BankID.
- Legitimera dig i BankID-appen.
Så når du Ferratums kundservice
Kundservicen är öppen måndag till fredag 09.00 till 17.00 och lördag 10.00 till 17.00. Kontaktuppgifterna finns på ferratum.se/kontakta-oss, och hjälpcentret på help.ferratum.se har avsnitt som Befintligt lån, Administrera konto och Betala ditt lån.
Vem ligger bakom Ferratum?
Ferratum drivs av Multitude Bank p.l.c., som är registrerad på Malta och licensierad av Maltas finansinspektion som kreditinstitution. I Sveriges register hos Finansinspektionen står banken som utländsk bank med gränsöverskridande verksamhet.
Vanliga frågor om Ferratum logga in
Vad är skillnaden mellan Kredit och Blancolån i inloggningen?
Kredit gäller en revolverande kredit och Blancolån gäller ett blancolån. Du måste välja rätt för att komma in på Mitt konto.
Hur loggar jag in hos Ferratum?
Med BankID. Du väljer produkt på ferratum.se/login och skickas sedan till BankID för verifiering.
Vilka öppettider har Ferratums kundservice?
Måndag till fredag 09.00 till 17.00 och lördag 10.00 till 17.00.