Hur loggar man in på Creditstar Mina Sidor?
Inloggningen ligger på app.creditstar.se/site/login, alltså på en egen underdomän och inte på creditstar.se. Du kommer dit via “Logga in” uppe till höger på startsidan.
- Gå till creditstar.se och klicka på “Logga in” uppe till höger
- Du landar på app.creditstar.se/site/login
- Fyll i ditt personnummer
- Signera med BankID
- Du är nu inne på Mina Sidor
Har Creditstar en inloggning med lösenord?
Creditstar har ett användarkonto med lösenord vid sidan av BankID. På inloggningssidan finns både “Glömt ditt lösenord?” och “Skapa ett användarkonto”, och kontot skapas via app.creditstar.se/site/signup.
Själva inloggningsformuläret som visas på sidan är däremot BankID-baserat: du anger personnummer och signerar. Har du glömt lösenordet är BankID alltså den snabbaste vägen in.
Behöver jag en app för Creditstar?
Nej. Creditstar publicerar ingen egen mobilapp för Mina Sidor. Portalen ligger i webbläsaren på app.creditstar.se och fungerar i mobilen, så det enda du behöver installerat är BankID-appen.
Vad kan man göra på Mina Sidor hos Creditstar?
Mina Sidor är den plats Creditstar hänvisar till för allt som rör din skuld, inklusive frågor de inte besvarar över e-post.
- Se aktuellt saldo och skuldinformation: Creditstar hänvisar uttryckligen till Mina Sidor för aktuellt saldo och belopp att betala.
- Se belopp att betala och förfallodag: Betalningsuppgifterna för nästa månadsbetalning ligger i portalen.
- Hantera ditt användarkonto: Härifrån ändrar du lösenord och telefonnummer.
- Kontakta kundtjänst: Ärenden som rör din kredit hanteras via Mina Sidor eller telefon i stället för öppen e-post.
Kontrollera detta efter inloggning hos Creditstar
Jämför den effektiva räntan med den nominella innan du tar ut mer. Creditstar har fast nominell ränta på 20 procent, men uppläggningsavgiften och månadsavgiften gör att den effektiva räntan landar högre.
Kontrollera också att den första månadsbetalningen ser rätt ut. Uppläggningsavgiften betalas tillsammans med första betalningen, vilket gör den avin högre än de följande.
Vad kostar ett lån hos Creditstar?
Creditstar lånar ut upp till 150 000 kronor med en fast nominell ränta på 20 procent och en återbetalningstid på 12 till 84 månader. Uppläggningsavgiften är 300 kronor och månadsavgiften 30 kronor.
Så här lyder Creditstars eget räkneexempel, ordagrant:
Ett lån på 30 000 kr med 20 % nominell fast ränta, 300 kr i uppläggningsavgift (betalas med den första månadsbetalningen) och en månadsavgift på 30 kr, med en återbetalningstid på 60 månader, ger en effektiv ränta på 25,06 %. Det totala beloppet att återbetala blir 49 788,84 kr, fördelat på 60 månadsbetalningar: den första på 1 124,82 kr och därefter 59 delbetalningar på 824,82 kr vardera.
Den nominella räntan ligger under räntetaket på 22,00 procent, som sedan 1 mars 2025 är referensräntan plus 20 procentenheter. Referensräntan är 2,00 procent under hela 2026.
Du kan alltid betala tillbaka hela lånet utan extra kostnad, när som helst under löptiden.
Vilka krav ställer Creditstar?
Creditstar räknar upp fyra krav: du ska vara över 21 år, ha fast anställning, ha ett svenskt bankkonto och vara svensk medborgare.
Tar Creditstar en UC?
Nej. Creditstar tar ingen kreditupplysning via UC, vilket innebär att din UC-score inte påverkas av ansökan. Bolaget skriver att de i stället använder andra kreditupplysningsföretag, men de namnger inte vilket eller vilka det handlar om.
Vem är kreditgivare bakom Creditstar och vem utövar tillsyn?
Kreditgivare är Creditstar Sweden AB, organisationsnummer 556842-9707, med postadressen ℅ Regus Norra Bantorget, Olof Palmes gata 29, 111 22 Stockholm. Bolaget beskriver sig som en registrerad kreditgivare under tillsyn av Finansinspektionen och har lånat ut i Sverige sedan 2011.
Kundtjänst svarar på 08 525 008 59 måndag till fredag 09.00 till 17.00, stängt på helgdagar. E-postadresserna är [email protected] och [email protected], och Creditstar uppger att de strävar efter att svara inom 24 timmar på helgfria vardagar.
Klagomål hanteras enligt Finansinspektionens riktlinjer. Löser kundtjänsten inte ärendet kan du lämna ett formellt klagomål, och Creditstar anvisar därefter externa instanser.
Vanliga frågor om att logga in på Creditstar
Varför hittar jag ingen inloggning på creditstar.se?
Inloggningen ligger på underdomänen app.creditstar.se och inte på huvudsajten. Adressen creditstar.se/logga-in leder till en 404-sida. Klicka i stället på “Logga in” i menyn, så skickas du till rätt adress.
Vilka inloggningsmetoder erbjuder Creditstar?
Inloggningsformuläret på Mina Sidor bygger på personnummer plus signering med BankID. Vid sidan av det finns ett användarkonto med lösenord, vilket syns på länkarna “Glömt ditt lösenord?” och “Skapa ett användarkonto”.
Vad gör jag om jag glömt mitt lösenord till Creditstar?
Klicka på “Glömt ditt lösenord?” på inloggningssidan och följ instruktionerna. Har du BankID kommer du in oavsett, eftersom BankID-inloggningen inte kräver lösenordet.
Kan jag mejla frågor om min kredit till Creditstar?
Frågor om ditt lån och ditt saldo hänvisar Creditstar till Mina Sidor eller telefon. E-posten används i första hand för allmänna frågor, och de svarar normalt inom 24 timmar på helgfria vardagar.
Påverkar en ansökan hos Creditstar min kreditvärdighet hos UC?
Nej. Creditstar tar ingen UC-upplysning, så själva ansökan syns inte i ditt UC-register. Hur du sköter återbetalningen kan däremot påverka din kreditvärdighet på andra sätt.